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REVIEWS

寄り添う姿勢と迅速な対応で
企業の想いをカタチにする
確かな提案と実行力

ながお内科クリニック

院長 長尾 一寛 様
副院長 長尾 恵理子 様

内科・消化器内科・内視鏡内科・糖尿病内科・美容皮膚科の専門的な医療サービスを提供する「ながお内科クリニック」。2024年(令和6年)5月に開業し、地域の人々の健康に寄り添うクリニックの長尾一寛院長と長尾恵理子副院長に、東海廣告に依頼された経緯や印象、今後の展望についてお話を伺いました。

ながお内科クリニック

愛知県長久手市で内科・消化器内科・内視鏡内科・糖尿病内科・美容皮膚科を専門に診療を行うクリニック。大学病院での経験を活かした専門性の高い内視鏡検査をはじめ、Web予約システムによる待ち時間短縮など、患者目線のサービスを提供する。若い世代を中心に、健康意識の高い地域のニーズに応える医療を展開している。

  • 所在地〒480-1128 愛知県長久手市勝入塚301番
  • ご連絡先 TEL:0561-56-1808
  • Webサイトhttps://nagao-naika.jp/
  • ながお内科クリニック
    院長 長尾 一寛 様
    副院長 長尾 恵理子 様
  • 東海廣告株式会社
    営業担当
    石神 哲哉

開業前から築き上げた
安心と信頼の関係

東海廣告との出会いについて、詳しくお聞かせいただけますか。

2023年末に開業準備を進めている段階で紹介を受け、最初はZoomでの打ち合わせからスタートしました。当初は藤が丘駅の広告についての相談だけでしたが、石神さんが熱心に対応してくださり、次第に信頼関係が深まっていったと思います。

年明けてからも決まっていない事項が多かったのですが、石神さんが頻繁に足を運んでくださり、短期間でスムーズに進めることができました。

Zoomでの打ち合わせからのスタートだったのですね。
最終的に東海廣告を選ばれた決め手はありましたか。

開業準備ではさまざまな業者と接する機会がありましたが、東海廣告は「人」が一番の決め手でした。上手く進められずに困っていた時期でしたが、相談すると必ず「確認してみます」と前向きに受け止めていただき、安心感がありましたね。

私たちの作りたいイメージを複数の選択肢で提案してくださり、密にコミュニケーションを取って考えを汲み取ろうと努力してくれていることが何より伝わってきました。

専門知識に裏打ちされた
的確な提案とフォロー

作りたい広告物のご要望やイメージを持たれていたと思いますが、東海廣告の対応や実現度はいかがでしたか。

私たちは広告やデザインの専門知識がないため、「何となく色はこんな感じがいい」とか「こういう雰囲気が好き」といった漠然とした要望しか出せませんでした。しかし、それを具体的なデザインに落とし込み、さらには「インパクトが足りないからこうしましょう」といった改善提案までしていただき、期待以上の成果物が出来上がったと思っています。

看板の出し方で悩んでいた時も、色を変えたり設置場所を再調整したりと、目に留まりやすくするために試行錯誤しましたね。開業までに急ピッチで進めなくてはならない状況でしたが、スピード感のある対応で安心してお任せできました。

ご期待に応えることができて良かったです!開業後も引き続きサポートをさせていただいていますが、印象に残っていることはありますか。

クリニックの自動ドアがガラス張りなので、激突してしまう人が多かったのですが、衝突防止のために模様を施す提案をしていただきました。思いもよらない課題にも、柔軟に対応していただけて助かっています。
また、コロナ禍での新規開業という厳しい状況下で、コストの面でも私たちの事情を理解していただいたと思います。クオリティとコストの両面で優れたバランス感覚を発揮していただけたことは、とても心強かったです。

Webや最新の宣伝手法も大切ですが、野立て看板などの固定的な広告も効果があると実感しており、その辺りの見直しについても定期的にご連絡をいただいています。

次なる成長へ
クリニックの新たな広告戦略

Web広告から看板まで幅広く展開されていますが、今後の広告展開についてご希望や課題に感じていることはありますか。

現在は自分でGoogle広告を出していますが、あまりコストパフォーマンスは良くありません。さまざまな業者からWeb広告に関する面談も来ていますが、今後はWeb広告やホームページも含めて改善していければと考えています。

また、野立て看板を見て来院される患者さんも多く、その効果を実感していますので、継続して展開していきたいですね。つい最近も、新しい看板の設置場所を案内していただき、さらなる展開に期待を寄せています。

貴重なご意見をありがとうございます。地域の方にクリニックを知っていただけるように、これからも伴走させていただければと思っています。最後に、ながお内科クリニック様の今後の展望や抱負をお聞かせいただけますか。

開業して1年が経ちますが、予想よりも患者さんが増えてきています。このペースで一歩ずつ成長していきたいと思っています。

来院した患者さんが他の方におすすめできるようなクリニックを目指し、保険診療をベースに、まずは病気の方が安心して通えるクリニックにしたいです。少しずつですが口コミでも広まりつつあるので、地域の皆様に信頼される医療機関として、さらに発展していければと考えています。