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REVIEWS

足並みをそろえながら
ともに作り上げてくれた広告で
新たなクリニックを広く発信

ゆうファミリアクリニック

院長 山内 悠司 様

名古屋市・天白区に開業し、内科や一般外科などのほか、地域には少ない美容治療までを行う「ゆうファミリアクリニック」。今回は、幅広い医療サービスで地域に寄り添う山内悠司院長に、東海廣告との出会いの経緯や印象、今後の展望についてお話を伺いました。

ゆうファミリアクリニック

1964年(昭和39年)開業の旧山内外科を引き継ぎ、2021年(令和3年)にリニューアル。内科、一般外科、整形外科、リハビリテーションのほか、エリアのニーズに応え、美容皮膚科やメディカルエステ、医療ダイエットなどの美容診療にも対応。最新の設備と訪問診療体制などを整え、地域に根差したクリニックを目指している。

  • ゆうファミリアクリニック
    院長
    山内 悠司 様

依頼後のスピーディーな
対応が決め手

おじい様の代から長く天白で開業され、2021年(令和3年)11月にクリニックを大きくリニューアルされました。そのリニューアルにともない、東海廣告で看板広告を製作しようと思われた経緯をお聞かせいただけますか?

祖父が開業し、父が引き継いでいた山内外科をリニューアルすることになりました。地域の方に広く知ってもらうことを考えていたときに、ちょうど東海廣告さんから営業のお電話をいただきました。ベストタイミングでしたね。

今回のリニューアルでは、これまでの医療はもちろん、最新の医療機器の導入や美容皮膚科といった診療科の増設など、アップデートした新しい医療サービスの充実をとくにお知らせしたかったのです。まさに周知したいと思っていたタイミングで驚きました。

ご縁をいただきとても光栄でした。では、たくさんの会社の中から、院長が東海廣告を選んでくださった決め手は、どのような点だったのでしょうか。

一番の決め手は、対応力ですね。連絡するといつでも駆けつけてくださり、丁寧にフォローしていただけました。加えて、私自身がやりたかったこととベストマッチの提案をしてくれたことです。

私は広告では素人ですから、具体的なイメージがしやすい提案をしてくれて助かりました。さまざまな方面から情報を持ってきてくれましたし、希望の場所の看板が空いたらすぐに提案もしてくれました。

また、提案のみに終始してしまう会社もある一方で、営業担当さんは提案後に意見を交わす時間をつくるようにしていただいていましたね。お互いの理解を深めた上で進めることができましたので、安心感を覚えました。

思いを汲み取ってくれる
頼りがいのある医療広告のパートナー

広告製作がスタートするというとき、看板をどこに出すか悩んでいらっしゃいましたよね。そんな悩みに対し、印象に残った具体的な提案内容をお聞かせいただけますか。

そうですね、看板を出す場所はクリニックの近くなのか、駅周辺の道路なのか、はたまた区役所の近くなのか、看板を配置できる場所はさまざま。どこに出せば宣伝の効果が発揮できるのかとても悩みました。そんな中、「この通りにはどのくらいの人が通るのか」といったことや、「この場所は木が邪魔して看板を出しても効果があまりないですよ」といった下調べをしっかりしてくれていたのです。

実際にお願いした看板広告は、屋外と駅、電柱の3種類。交通量による効果や視認性なども含め、効果的な場所や人の目につくポイントなども教えてもらいました。プロの意見はうれしかったですね。本当に頼りがいがあって、信頼できました。

ありがとうございます!頼りがいがあると言っていただけてうれしいです。細かい点までご相談を重ねて看板広告を完成させましたが、デザイン面ではいかがでしたでしょうか。

デザインも本当に細かいところまで汲み取ってくれました。たとえば、「この線が好みじゃない」というと、私が納得するまで対応してくれました。

もともとは、クリニックの情報やマップなどを入れたいと思っていたのですが、ふと「僕の顔写真を入れるのはどうかな?」と思い付いて。やはり、人の顔って目につきますから。シンプルにしたいと思いつつ、人の目を引かせたいという思いを汲み取り、応えてくれましたね。

弊社のデザインチームが聞いたら喜びます。ご希望に添えて良かったです。看板広告を出した後に、地域の方の反応などはありましたでしょうか。また、実感された効果はありましたか。

区役所の近くにも出しましたが、やはり人が多く集まる場所でもありますので、いろいろな人に「見たよ」と言ってもらえました。患者さんからも「区役所の方で先生の顔を見たよ」と感想をいただけました。とても効果的な医療広告が出せたと思っています。

患者さんの安心と健康のために
地域を支えていきたい

リニューアルされて、設備も充実、地域に根差したクリニックで、私自身の住む街にもあったら良いのにと本当に思います。最後に、長く医療に携われ、地域との関わりを大切にされているクリニックの今後の展望や抱負をお聞かせください。

3代目になるクリニックですから、祖父の時代から通ってくれる患者さんも多くいらっしゃいます。これまでの医療をしっかりと継承しつつ、常に新しい医療を提供できるクリニックでありたいです。

地域の健康をサポートし、体に関するニーズに応えるのが使命だと考えています。安心安全な治療でこれからも地域に寄り添っていきたいですね。

高齢化社会が続く中、サービス付きの高齢者住宅などの建設も視野に入れ、多くの方がこの地で安心して暮らせるような体制を作っていきたいと考えています。クリニックの患者さんが高齢者住宅へ移れるようなシステムであれば、主治医を変えることなく長く治療が受けられます。

これからも、患者さんの安心と健康のために貢献していきたいですね。もちろん、施設が増える際には、東海廣告さんに広告をお願いしますね。期待しています。